Vänligen fyll i ett av formulären nedan, så ska vi försöka hjälpa dig så snart som möjligt. Om bonusen inte registrerades på ditt konto inom 5 dagar från ditt köpdatum, vänligen skicka in formuläret om saknad bonus.
Skicka din fråga till oss
Om du inte hittar den information du behöver på vår Hjälp & Support, skicka ett meddelande till oss så hjälper vi dig.
Fyll i formuläret om saknad bonus
Om din bonus inte har registrerats, vänligen rapportera om det via ”Inkommande bonus” -sidan. Du måste först logga in på ditt konto.
Observera att för köp där ingen bonus har registrerats, kan vi endast lägga till den saknade bonusen om köpet gjordes inom de senaste 6 månaderna. Tyvärr går det inte att lägga till bonusar för äldre köp. Kontrollera även butikens villkor innan du fyller i formuläret.
Under sommaren kan svarstiden vara upp till mer än en vecka, men vi återkommer inom 2 veckor. Vi beklagar för besväret.